Vera Cruz Oncologia recebe certificado de nível máximo de excelência
O Vera Cruz Oncologia conquistou, pela segunda vez seguida, a nota máxima da ONA (Organização Nacional de Acreditação), que avalia a excelência na qualidade em serviços de saúde. Desde 2019, a unidade recebe a certificação de “Nível 3”, após passar por avaliação externa do IBES (Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde). O centro oncológico é referência em Campinas e região em alta complexidade, prevenção, diagnóstico e tratamento contra todos os tipos de câncer, com acolhimento de primazia nas duas pontas: tanto no âmbito ambulatorial quanto em procedimentos cirúrgicos, clínicos e oncológicos.
De acordo com Carmela Nicolini, gerente executiva da unidade, a instituição precisou, comprovadamente, atender a padrões definidos e reconhecidos internacionalmente pela ONA para ser acreditada. “A metodologia é a única no país que acredita em diferentes níveis, o que permite auxiliar as organizações no desenvolvimento da segurança dos processos, na gestão integrada e na maturidade institucional. É um método que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde”, detalha.
De acordo com a executiva, o hospital tem o propósito de entregar uma jornada oncológica eficiente, integrada, humanizada e dentro dos mais altos níveis de qualidade técnica e assistencial. “A recertificação ONA 3 é a comprovação daquilo que entregamos aos pacientes diariamente. A avaliação externa é fundamental para a busca constante de melhoras e evolução nos nossos processos de qualidade e gestão assistencial. Além disso, temos o compromisso de cuidar dos nossos colaboradores, que dedicam grande parte do seu tempo cuidando das pessoas. E isso foi um dos destaques do relatório que recebemos juntamente ao selo de reacreditação”, conclui Carmela.
