Dia do Profissional de TI: Os desafios na área da saúde
Nunca se falou tanto na importância da tecnologia como no cenário atual. O mercado de tecnologia é um dos que mais cresce no Brasil e no mundo. Novas tecnologias são inventadas a todo instante e as necessidades de negócios também. Estima-se que a demanda de profissionais de TI supere a marca de 800 mil vagas até 2025, isso o torna um dos cargos mais buscados e com chances exponencias de crescimento. Na área da saúde, esta constatação não é diferente.
Vivemos em um período de transformação digital incessante, onde as inovações surgem a cada dia, mas foi especialmente no período da pandemia de Covid-19, que os profissionais de TI foram merecidamente reconhecidos e ganharam os holofotes no enfrentamento à doença. A medida em que as ferramentas tecnológicas garantiram mais eficiência e agilidade aos processos no setor de saúde, o profissional de TI tinha a incrível missão de se adaptar e acompanhar às mudanças exigidas pelo mercado.
O trabalho do profissional de TI tornou-se cada vez mais requisitado na área da saúde. Para garantir mais inteligência aos processos, pudemos acompanhar a evolução em sistemas, surgimento de um grande número de healthtechs, além de profissionais cada vez mais capacitados para atuar no setor. Um dos grandes destaques, sem dúvida, está ligado à telemedicina.
Já é difícil imaginar o futuro da tecnologia em saúde sem mencionar a telemedicina. O advento tecnológico proporciona inúmeros benefícios para os pacientes e agentes de saúde, trazendo mais agilidade e comodidade nos atendimentos, seja em custo, tempo ou deslocamento. Neste sentido, a figura do desenvolvedor de sistemas que trabalha na configuração e adaptação das plataformas digitais é de extrema relevância na aplicação deste serviço, especialmente no cenário do pós-pandemia.
Vale ressaltar ainda que durante a pandemia do coronavírus, o estresse dos profissionais de saúde que atuavam atrás das telas dos computadores era muito grande, buscando viabilizar o recurso assistencial mais adequado aos doentes e contribuindo para salvar inúmeras vidas. Nesta concepção, os técnicos e as ferramentas tecnológicas, como as plataformas voltadas à operacionalização das centrais de regulação, apoiaram estes profissionais, proporcionando mais celeridade e inteligência no suporte e tomada de decisão em relação à distribuição de recursos disponíveis para a assistência à população.
Existem ainda, os desafios da Saúde 4.0, que irão impactar positivamente todo o ecossistema da saúde, com a inclusão de diversas tecnologias, como IoT, IA, Cloud, Impressão 3D, Big Data, entre outras. O objetivo é tornar o paciente cada vez mais, ponto central do processo, possibilitando que ele acompanhe toda a sua jornada na rede hospitalar de forma clara e efetiva, fortalecendo a importância do atendimento humanizado.
E não para por aí. A figura deste especialista ainda é essencial quando abordamos o backstage das empresas, como por exemplo, os analistas de infraestrutura, responsáveis por garantir um tráfego seguro e fluído de todas as informações relacionadas à empresa que atua. Ou seja, o técnico tem como principal objetivo garantir que o sistema tecnológico opere com máxima performance, escalabilidade e eficiência.
Outro assunto relevante na área está ligado à segurança da informação. O profissional de TI precisa estar cada vez mais preparado para enfrentar os desafios e garantir mais segurança jurídica aos sistemas tecnológicos, os chamados “titulares de dados”, além do tratamento das informações de forma ética, responsável e segura. Empresas e profissionais trabalham continuamente na especialização do tema e adequação às medidas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
É sabido que o mercado de TI está aquecido e deve enfrentar a falta de profissionais para acompanhar este crescimento acelerado. Segundo dados do setor, a previsão é que serão 1 milhão de profissionais a menos do que vagas abertas em 2030. Em 19 de outubro, dia em que celebramos o profissional de tecnologia da informação, é preciso refletir sobre o estímulo da educação digital e o investimento na carreira destes especialistas.
Ser profissional de TI requer muito estudo, curiosidade, habilidade e responsabilidade com o que faz. E na área da saúde, a missão vai além. É preciso ser apaixonado e motivado por viabilizar os recursos e ferramentas essenciais e principalmente, por salvar vidas.
*Gil Matos Rocha é CIO da Duosystem e atualmente lidera projetos de transformação digital na área da saúde.
