Indústria farmacêutica enfrenta queda na reputação após a pandemia de Covid

A reputação das empresas farmacêuticas cai desde o pico alcançado durante a pandemia de Covid-19, segundo a última pesquisa anual de Reputação Corporativa da Indústria Farmacêutica (agora em sua 13ª edição), realizada entre novembro de 2023 e o final de fevereiro de 2024, coletou as opiniões de um número recorde de grupos de pacientes – 2.518 – de 106 países sobre o desempenho da indústria farmacêutica indústria durante 2023 e início de 2024.

Desde 2011, quando o PatientView lançou pela primeira vez a sua pesquisa anual, as empresas farmacêuticas aumentaram significativamente os seus esforços com grupos de pacientes em todo o mundo, bem como em novas áreas terapêuticas. As relações entre as empresas farmacêuticas e os grupos de pacientes também amadureceram, uma vez que os grupos de pacientes não só procuram financiamento, mas também colaborações mais mutuamente benéficas.

Durante e imediatamente após a pandemia de Covid-19, a indústria farmacêutica registou um aumento significativo nos seus índices de aprovação entre pacientes, grupos de pacientes e o público em geral. No entanto, os resultados da pesquisa de 2023 dá indicações precoces de que a elevada reputação da indústria farmacêutica pode não ser sustentável. Embora os grupos de pacientes entrevistados de alguns países tenham relatado aumentos na reputação corporativa da indústria em 2023, os grupos de pacientes entrevistados da Austrália, de vários países europeus e latino-americanos, bem como grupos de pacientes dos EUA, consideraram que a reputação corporativa da indústria farmacêutica diminuiu em 2023.

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A reputação corporativa da indústria farmacêutica, 2014-2023

Durante a pandemia, a indústria farmacêutica desfrutou de uma alta nos índices de aprovação, refletindo uma resposta positiva às crises sanitárias. Contudo, a pesquisa de 2023 mostra que essa reputação elevada pode não ser duradoura. A redução no financiamento de grupos de pacientes por algumas empresas, especialmente as menores, é apontada como uma resposta aos desafios econômicos pós-pandemia.

Grupos de pacientes continuam a exigir mudanças cruciais:

• Preços mais justos para medicamentos;
• Melhor acesso global a tratamentos;
• Maior envolvimento dos pacientes na pesquisa e desenvolvimento (P&D).

Mais de metade dos 2.518 grupos de pacientes entrevistados em 2023 acreditam que o setor farmacêutico é apenas “regular” ou “ruim” nessas atividades.

Os grupos de pacientes levantaram as suas preocupações e prioridades de melhoria numa série de questões. Exemplos do Brasil abaixo:

1. “Explorar formas de tornar acessíveis novos medicamentos. Entrar em diálogo com ONG que representam os pacientes e compreender as suas necessidades. Aumentar o contacto com organizações de pacientes. Investir em capacitação para capacitar ONGs na defesa dos direitos dos pacientes”. Grupo regional de pacientes especializados em oncologia, Brasil.

Estudar formas de tornar acessíveis as novas drogas. Diálogos com as ONGs representam os pacientes, e valorizam suas necessidades. Aumentar o contato com as organizações de pacientes. Investir em capacitações para as ONGs que estão aptas a defender os direitos dos pacientes.

2. “Continuar promovendo o acesso equitativo aos seus medicamentos no mercado brasileiro. Além disso, ver o potencial das associações de pacientes e investir nas suas iniciativas para fazer o mesmo”. Grupo nacional de pacientes especializados em doenças respiratórias, Brasil.

Seguir promovendo o acesso equitativo para suas drogas no mercado brasileiro, bem como enxergar potenciais associações de pacientes e investir em iniciativas que fazem o mesmo.

3. “Para aumentar a centralização no paciente em 2024, as empresas farmacêuticas devem envolver os pacientes no processo de desenvolvimento de medicamentos, melhorar o acesso ao tratamento, especialmente para doenças graves, e fornecer informações claras sobre os medicamentos. É essencial adotar tecnologia digital para apoio ao tratamento, promover cuidados de saúde holísticos, implementar estratégias de preços acessíveis e apoiar a adesão ao tratamento. Além disso, devem manter práticas éticas, colaborar com organizações de pacientes e recolher feedback contínuo, para melhorar os serviços – alinhando-se mais estreitamente com as necessidades dos pacientes”. Grupo nacional de pacientes especializado em doenças raras, Brasil.

Para aumentar o foco no paciente em 2024, as empresas farmacêuticas devem envolver pacientes no processo de desenvolvimento de medicamentos, melhorar o acesso a tratamentos, especialmente para condições graves, e oferecer informações claras sobre medicamentos. É essencial adotar a tecnologia digital para suporte ao tratamento, promover uma saúde holística, implementar estratégias de preços acessíveis e apoiar a adesão ao tratamento. Além disso, devem manter práticas éticas, colaborar com organizações de pacientes e coletar feedback contínuo para aprimorar serviços, alinhando-se mais estreitamente com as necessidades dos pacientes.

4. “Tratar as associações como parceiras. Incluindo-nos em conversas com médicos parceiros em ensaios clínicos e de centros de referência. Envolvendo-nos na tomada de decisões que nos afetarão”. Grupo nacional de pacientes especializados em doenças neurológicas, Brasil.

Tratar as associações como parceiras, incluindo as conversas com médicos parceiros em estudos clínicos e dos centros de referência, nas tomadas de decisões que nos afetam.

Perfil dos grupos de pacientes pesquisados, por região geográfica e por especialidade

A pesquisa abrangeu uma ampla diversidade geográfica e de especialidades médicas. Geograficamente, 47% dos grupos de pacientes eram da Europa Ocidental, 16% da América do Norte, 13% da América Latina, 12% da região Ásia-Pacífico, com menores porcentagens da Europa Oriental, África e Oriente Médio.

Na América Latina e Central, participaram grupos de países como Argentina, Colômbia, Chile e México, entre outros. As especialidades variaram, com destaque para câncer (22,7%), doenças raras (21,2%), condições neurológicas (13,5%), HIV/AIDS (8%) e saúde da mulher (6,3%).Já na América Latina e Central, as especialidades dos grupos de pacientes estavam ligadas à oncologia; doenças crônicas em geral; doenças raras; condições neurológicas (como Alzheimer, esclerose múltipla, epilepsia, fibromialgia, entre outras); distúrbios imunológicos; doenças reumáticas; condições endócrinas; VIH-SIDA; condições ginecológicas; saúde geral; condições gastrointestinais; saúde da mulher; condições respiratórias; transplantação; condições de pele; saúde mental; doenças renais; doenças sanguíneas.