Unimed Gov. Valadares disponibiliza Telemonitoramento 0800
A Unimed Gov. Valadares vem direcionando esforços para prevenir a Covid-19, priorizando o combate à doença e a saúde dos clientes. Desta forma, os beneficiários da cooperativa passam a ser atendidos também pela “Central de Informações e Telemonitoramento Coronavírus”. O Telemonitoramento é realizado na Sede com suporte de enfermeira e colaborador de relacionamento com o cliente.
A central de Informações funciona como orientação para os usuários que apresentarem sintomas como gripe e febre, para que não necessitem ir até o Hospital Unimed.
Os profissionais que prestam o atendimento foram capacitados para realizarem uma triagem com os clientes por telefone. Após a triagem é definido se há ou não suspeita de Covid-19 e a necessidade de outros procedimentos.
“Neste trabalho que iniciamos em março, realizamos uma avaliação das situações de saúde através de uma ficha de triagem de caso suspeito de coronavírus. Procedemos também com orientações pertinentes”, disse a Coordenadora, Erick Morlim.
O serviço funciona como “Opção Zero”, através do 0800 299 21 01. O atendimento é de segunda à sábado, das 8h às 20h.
