Viveo cria Centro de Saúde para atender colaboradores
A inserção de novas tecnologias impulsionadas pela pandemia ressignificou a forma de atendimento e ampliou a importância dos profissionais do setor. Pensando em como facilitar o acesso à saúde, a Viveo criou um Centro de Saúde para atender seus 4 mil colaboradores de forma 100% gratuita. O benefício inclui pediatria, clínica geral, psiquiatria e psicologia para atendimento presencial para quem está em Blumenau ou por telemedicina aos demais colaboradores, e se estende aos filhos de funcionários, que também contam com todo o apoio e atendimento médico necessário.
Leonardo Byrro, CEO da Viveo, conta que a proposta da empresa é ampliar e tornar a saúde mais acessível aos profissionais. “Observamos que a pandemia aumentou a dificuldade para agendamento de consultas pelo plano de saúde ou pelo atendimento público. No ano passado, por exemplo, muitas precisaram ser canceladas. Com o Centro de Saúde, além de poder atender e dar prioridade aos nossos funcionários de forma presencial ou virtual, contribuímos para desafogar parte dos serviços de saúde que estavam sobrecarregados”, afirma o executivo.
O programa iniciou em novembro de 2020 e, até o momento, já realizou mais de 4 mil atendimentos, uma média de mais de 400 atendimentos por mês. Para agendar uma consulta, não é preciso fazer triagem, basta um simples acesso via WhatsApp ou pelo canal interno de comunicação da companhia para colaboradores. “Nossa proposta é facilitar o acesso a todos. Do início do projeto até agora, vimos a adesão aumentar 50%. Notamos que a procura estava crescendo, especialmente em psicologia e psiquiatria, por isso aumentamos o número de horas dos profissionais à disposição”, conta Maurício Triachim, Gerente Sênior de SSMA e Recursos Humanos da Viveo.
Para Maurício, o Centro também ampliou a relação dos colaboradores com o propósito da empresa. “Os nossos times se sentem seguros, pois sabem que podem contar com esse cuidado e que tem à disposição um atendimento de qualidade dentro da companhia”, pondera. A ideia é que o Centro de Saúde seja permanente, não apenas para o momento de pandemia. “Estimulamos a adesão e queremos, se necessário, aumentar o escopo de especialidades oferecidas”, conclui.