Nesse contexto, o Command Center surge como forma de centralizar as informações e a tomada de decisão a fim de prever os recursos necessários, além de identificar e sanar gargalos, atrasos e riscos relacionados à gestão hospitalar.

Liderança em Health Analytics

A Weknow Healthtech é pioneira no Brasil em soluções de inteligência de dados para o mercado da saúde. Presente em mais de 300 instituições, a scaleup vem fortalecendo a sua presença no sistema Unimed por meio de sua parceria com a Unimed Lab, já atendendo 40 singulares e a Federação Unimed Santa Catarina.

Dentre os seus produtos, destaca-se o uso da IA em análises preditivas, da Inteligência Proativa e a interoperabilidade entre os principais ERPs (como Tasy, MV e Pixeon), apresentando indicadores em tempo real para a direção do Hospital.

Eficiência e aumento de receita

A implantação do Command Center no Hospital Unimed Litoral de Balneário Camboriú é um case de sucesso na tecnologia de controle de processos assistenciais. Na primeira fase do projeto, já implementada, o foco foi a gestão da ocupação hospitalar, centralizando a previsão da demanda de internação, o controle dos agendamentos cirúrgicos, a gestão de leitos e a desospitalização.

Os resultados já são notáveis: o hospital reduziu em 76% o tempo de substituição de leitos, aumentou o giro de leitos em 11% e diminuiu em 13% o tempo entre a alta médica e a liberação do leito. Segundo Mário Silva, Diretor de Recursos Próprios, o grande ganho com a tecnologia vem do uso de dados em tempo real, os quais permitem uma visão preditiva e um maior controle da operação. “Hoje nós temos inúmeros indicadores sendo monitorados em tempo real e com a visão futura, podendo otimizar os recursos para o dia seguinte, trazendo uma possibilidade de aumento de receita para a instituição e eficiência operacional.”

Devido ao ganho de eficiência geral, a instituição ainda calcula um aumento de 21% na receita média por paciente-dia, demonstrando como a implementação de métricas inteligentes e tecnologias inovadoras pode influenciar diretamente nos resultados financeiros dos hospitais.

Na segunda fase, o projeto prevê a expansão para novos processos e a utilização de uma IA preditiva, possibilitando a intervenção nos processos assistenciais para assegurar a prestação do atendimento no tempo adequado e evitar atrasos na cadeia de serviços.

Ecossistema conectado e inteligente

Pedro Burguesan, CBO da Weknow, destaca que o futuro da gestão hospitalar está intimamente ligado à evolução contínua das tecnologias de análise de dados e inteligência artificial. “Acredito que em breve os hospitais terão avanços significativos na capacidade de prever demandas, otimizar recursos e melhorar a eficiência operacional através de IA preditiva e sistemas integrados.” 

A tendência para os próximos 3 anos é que a IA será utilizada cada vez mais para auxiliar gestores a tomar decisões baseadas em insights em tempo real, garantindo tanto a sustentabilidade financeira quanto a excelência no atendimento. “Estamos comprometidos em liderar essa revolução, trazendo inovação e tecnologia de ponta para transformar a saúde no Brasil”, finaliza o executivo.

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