O Noa Notes Noa escuta, entende a linguagem clínica e prepara resumos estruturados dos atendimentos. O assistente de IA já tem mais de 30 mil médicos usuários em 13 países, que relatam uma economia de tempo de mais de 45 minutos por dia de trabalho. O Noa já foi utilizado em mais de 3 milhões de consultas – sendo 1 milhão apenas no Brasil. 

Para detalhar o impacto e a tecnologia por trás do Noa Notes, Gabriel Manes, Head de Marketing na Doctoralia Brasil e Chile, explica como a IA está sendo usada para fortalecer o cuidado e a confiança na prática médica. 

Como o Noa Notes impacta a rotina dos profissionais de saúde?

O Noa Notes funciona como um assistente que opera em segundo plano, transcrevendo е estruturando a conversa em um registro clínico preciso ao final da consulta. Isso elimina a necessidade de o médico dividir sua atenção entre o paciente e as anotações. A tecnologia se integra ao fluxo de trabalho de forma invisível, liberando o profissional para focar 100% no atendimento, tornando a consulta mais fluida e o cuidado, mais humano.

De que forma a redução de tarefas administrativas pode impactar a qualidade da consulta e a experiência do paciente?

A carga administrativa é um dos principais fatores de desgaste na rotina médica, visto que exige atenção simultânea entre escuta clínica e registro de informações. Ao reduzir essas demandas, o Noa Notes permite que o profissional esteja mais presente na consulta, com maior foco na escuta ativa, na observação clínica e no vínculo com o paciente. Esse ganho de foco se traduz em consultas mais fluidas, maior qualidade na comunicação e diagnósticos mais precisos. 

Quais são os principais critérios utilizados para garantir a precisão clínica das informações geradas pela IA?

A metodologia de avaliação do Noa Notes é extremamente rigorosa. Sua nota de precisão é uma média ponderada, onde 70% do peso está na acurácia da terminologia médica e 30% na precisão geral da transcrição (medida pelo Word Error Rate). Priorizamos o vocabulário clínico porque um erro de termo pode ter consequências diretas na segurança do paciente. Esse compromisso com a exatidão é o que nos permite construir uma IA na qual os médicos podem, de fato, confiar.

Por isso, operacionalizamos como um sistema vivo que é constantemente monitorado e aprimorado por meio de dados, processos e uma cultura de qualidade e responsabilidade à medida que escalamos.

Como o Noa Notes se diferencia de outras soluções de documentação clínica baseadas em IA disponíveis no mercado?

Nosso principal diferencial é a performance comprovada em cenários complexos. O Noa Notes alcançou o mais alto nível de precisão clínica no Brasil, Polônia e México, superando as principais soluções do mercado em uma média de 5,5 pontos percentuais. Sustentamos essa performance com ciclos contínuos de validação e feedback de médicos, garantindo que a tecnologia mantenha sua confiabilidade na prática clínica real, não apenas em laboratório.

Olhando para o futuro, o que este marco de precisão possibilita?

Atingir este nível de precisão é a base para a adoção segura e escalável da IA na saúde. Isso nos permite não apenas expandir para novos idiomas e sistemas de saúde com confiança, mas também desenvolver futuros fluxos de trabalho inteligentes, que apoiem o médico em outras áreas além da documentação. Estamos construindo um futuro em que a tecnologia não sobrecarrega, mas capacita, permitindo que os profissionais de saúde dediquem mais tempo ao seu propósito fundamental, cuidar de vidas.

Proteção de dados: garantia de confiança no cuidado médico

À medida que mais dados dos pacientes são digitalizados, a segurança se torna uma prioridade inegociável. O Noa Notes está em conformidade com a LGPD e com certificação ISO/27100, o padrão global de segurança de dados. 

Ferramentas avançadas de criptografia, controle de acesso e sistemas de monitoramento contribuem para a garantia de que informações sensíveis permaneçam seguras. A implementação de soluções robustas de segurança cibernética é crucial para manter a confiança entre médico e paciente.

Como é feita a contratação? 

O Noa Notes oferece diversos planos que se adaptam ao fluxo do trabalho: dos agendamentos ao resumo clínico. O Noa Notes oferece assinatura mensal sem permanência mínima, podendo ser cancelada a qualquer momento. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, com cobrança automática mensal. Todos os planos contam com ferramentas de integração simples. 

E qual é a opinião dos médicos? 

“Sessões de psicologia são intensas e profundas; Noa me permite estar mais presente com o paciente”,  Diana Fernandes Viana – Psicóloga 

“Hoje não consigo mais imaginar trabalhar sem o Noa”,  Ricardo Alves – Pneumologista

“Ganhei mais tempo. O que antes eu levava 3 ou 4 horas para fazer no consultório, agora faço em 2”, Dyeison Melo Costa – Cirurgião vascular 

“A IA transforma todo atendimento em um resumo perfeito, sem perder nada. Não é uma transcrição, é uma elaboração da anamnese muito integrada, de forma que o médico tenha uma abordagem melhor com o seu paciente”,  Brunno Rosique – Cirurgião plástico 

“À medida que a adoção de IA acelera na saúde, a Doctoralia deliberadamente redefine essa conversa. A precisão não é tratada como uma funcionalidade ou uma promessa de desempenho, mas como uma responsabilidade clínica e um princípio de engenharia – algo que deve ser projetado, mensurado e continuamente sustentado conforme os produtos ganham escala”, finaliza Gabriel Manes, Head de Marketing da Doctoralia.  

Para conhecer o Noa Notes, acesse: https://noa.ai/pt-br