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Sistemas de Gestão
Escala: como a HR Tech do Einstein pode ajudar a sua instituição
“Será que existe uma forma de centralizar a divulgação e troca de plantões e facilitar esse processo?”
Foi a partir dessa pergunta que o Escala surgiu, ainda em 2016. Tudo aconteceu dentro do Laboratório de Inovação do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE), e hoje não só a entidade colhe os benefícios da HR Tech que viu nascer, mas centenas de outras instituições por todo o país.
Como bem coloca a questão que motivou sua criação, o Escala oferece soluções de workforce management focadas na gestão de escalas de trabalho. Nesse propósito, são dois produtos que a startup oferece: o Escala Plantões e o Escala Jornadas.
Ambas contam com um aplicativo móvel e uma interface web, conectados a um sistema de armazenamento em nuvem. A escolha vai depender do tipo de escala adotada. Saiba mais:
Escala Plantões
Em poucos passos, é possível organizar os turnos da equipe pelo programa. Para começar, o organizador cria uma escala-base inicial. Depois, é possível alocar profissionais e o sistema verifica as regras de trabalho para garantir que não haja infrações. Quando a escala estiver pronta, ela é publicada e todos os profissionais podem visualizá-la em tempo real pelo celular.
Solicitação de trocas e registro de entrada e saída do plantão também podem ser feitos pelo celular. Mais do que garantir um controle, essas informações são úteis para a geração de relatórios pela ferramenta, que facilitam, para o gestor, análises, tomadas de decisões em conflitos de escalas e o faturamento dos profissionais.
Escala Jornadas
Focada na geração de escalas baseadas em jornadas de trabalho CLT, a ferramenta permite que o organizador crie as escalas e configure as regras para trocas, folgas e a quantidade ideal de profissionais em cada dia. Os colaboradores são vinculados às escalas e é possível distribuir as folgas.
Com todas essas informações, nosso algoritmo cria a escala perfeita, sem infringir as regras e levando em conta as preferências individuais dos funcionários. Relatórios inteligentes também fazem parte desse aplicativo, para que o gestor acompanhe informações referentes a bancos de horas, escalas pendentes etc.
Resultados comprovados
Antes de se tornar uma startup com quase 100 funcionários espalhados pelo Brasil, o Escala passou por uma série de avaliações para garantir a eficácia dos seus produtos por quem entende do assunto.
Os próprios plantonistas do HIAE foram os primeiros a avaliar a ferramenta, e um estudo científico publicado na PLOS One revelou que 80% dos usuários afirmaram que o tempo gasto para organizar uma troca de turno mudou para apenas alguns minutos ou horas depois do uso da ferramenta (antes essa tarefa costumava levar dias). Para completar, a satisfação com o produto atingiu 96% dos entrevistados.
Organizar é preciso
Uma instituição organizada, com uma gestão de escalas justa e transparente, contempla benefícios que vão desde a economia de tempo dos organizadores e o fim das falhas de comunicação entre as equipes até mesmo ao aumento do ROI da instituição.
Uma vez que falamos de um sistema alinhado com as regras trabalhistas e capaz de gerar relatórios com dados de cada funcionário, o número de horas extras tende a cair, assim como os passivos trabalhistas.
Workforce management é um investimento que toda instituição pode fazer uso, aproveitando a acessibilidade cada vez maior da inovação digital. Que tal usar o tempo dos seus gestores para o que realmente importa e deixar a parte burocrática com a gente?
