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Doctoralia

Por que entender de contabilidade e automação de processos é fundamental para gestores de saúde

Doctoralia disponibiliza ebook gratuito sobre Planejamento Tributário em Clínicas. Saiba como aproveitar deduções fiscais e aumentar lucratividade.

Atualmente, os gestores desempenham um papel crucial nas unidades de saúde, sendo responsáveis por planejar, coordenar e organizar todas as demandas de hospitais, laboratórios, instituições e clínicas. Esse processo envolve a gestão de diferentes áreas, como recursos humanos, finanças e logística.

Além disso, esses profissionais têm como objetivo identificar e solucionar problemas, entender as necessidades de cada instituição e gerenciar processos. Seu foco é sempre oferecer a melhor experiência aos pacientes e um atendimento de qualidade, garantindo que os processos funcionem de maneira eficiente e promovam o crescimento saudável dos negócios.

Mas, para que isso aconteça, os gestores de saúde precisam ter conhecimento em diferentes setores e um olhar mais amplo, principalmente quando se trata do controle financeiro e da aplicação de soluções tecnológicas.

Portanto, é imprescindível que eles entendam as questões contábeis para que os médicos consigam trabalhar em conformidade com a lei, arcando com todos os pagamentos de impostos e taxas. A legislação possui uma série de particularidades e diferentes modalidades de trabalho e regimes de tributação, e compreender essas nuances é essencial para evitar prejuízos aos resultados e ao faturamento das instituições.

Nesse contexto, a tecnologia pode ser uma grande aliada. O uso de software pode centralizar todos os dados financeiros, desburocratizar processos, facilitar o gerenciamento de informações conforme a legislação e analisar métricas para manter a saúde financeira de maneira simples e segura. Tais soluções são especialmente benéficas porque manter o equilíbrio financeiro é um desafio significativo em clínicas e hospitais.

Outra área que deve ser dominada pelos gestores de saúde é a automação de processos, pois ela oferece diversas vantagens e pode ser utilizada para diferentes finalidades, como a marcação de consultas e o envio de lembretes e confirmações. Essas tarefas podem ser realizadas por meio de softwares médicos especializados, liberando a equipe para se concentrar em atividades mais estratégicas que demandam mais tempo e atenção.

Com isso, as instituições de saúde e clínicas conseguem atuar de forma mais produtiva e inteligente, aumentando a rentabilidade dos negócios. Outra vantagem é a redução de faltas dos pacientes, pois a função de lembrete permite notificar automaticamente os pacientes sobre consultas agendadas por meio de mensagens automáticas pelo WhatsApp, sincronizadas com a agenda dos especialistas, facilitando o reagendamento quando necessário.

Diante desses insights, é evidente que essas facilidades têm contribuído significativamente para o avanço da saúde e para o dia a dia dos gestores, tornando suas atividades mais estratégicas e menos operacionais. Com o paciente sempre no centro de todas as decisões, os tratamentos e atendimentos se tornam mais humanizados, fortalecendo a relação de confiança entre todas as partes envolvidas e promovendo um ambiente de empoderamento.

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Sobre a Doctoralia

A Doctoralia, empresa do Grupo Docplanner, é a maior plataforma de saúde do mundo. Presente em 13 países, o grupo é responsável por atender 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês, atualmente, possui mais de 2 milhões de profissionais de saúde em sua base, com um total de 14 milhões de avaliações de pacientes. Com a missão global de tornar a experiência em saúde mais humana, a Doctoralia atende a diferentes públicos ao oferecer uma gama diversificada de serviços: marketplace, que permite agendamento e avaliação de consultas, sistema SaaS (Software as a Service) voltado para otimização da gestão do consultório, fluxo de pacientes e realização de teleconsultas. Em agosto de 2022 a empresa realizou a aquisição da Feegow, software líder de gestão para clínicas. Para ampliar o alcance do serviço, a Doctoralia disponibiliza também o aplicativo móvel para pacientes.

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