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DOC24 fortalece ecossistema com modelo phygital de atendimento

Healthtech renova identidade e aposta em soluções com o foco em medicina preventiva e o bem-estar integral.

Em um cenário em que a saúde transita entre o físico e o digital, a doc24 oferece soluções digitais personalizadas através de um ecossistema que garante agilidade e inteligência em cada etapa do cuidado. Após uma renovação recente em sua marca, a empresa também apresenta a novidade sob o paradigma da saúde inteligente.

O modelo de atendimento centrado no paciente adota uma abordagem "phygital", que integra o físico com o digital para oferecer cuidados de saúde mais abrangentes. Essa abordagem holística visa tornar a jornada mais completa e os cuidados preventivos mais ágeis, inteligentes e direcionados. 

“Apostamos na tecnologia para promover o cuidado integral, não apenas em urgências médicas, mas também para aumentar a qualidade de vida de forma inteligente e integrada”, explica Daniel Prieto, Diretor Geral da doc24.

No último ano, em parceria com a BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, a empresa participou do projeto “Cabines Conectadas”. Nele, apresentou a Estação Diagnóstica, um consultório inteligente que possibilita realização de exames e aferições de saúde de forma imediata pelos próprios pacientes, ampliando a disponibilidade de exames.

A linha de consultórios inteligentes também é composta pela Multi-diagnóstica, uma tela pensada para fortalecer e expandir os limites do atendimento médico, e a Maleta Diagnóstica, um equipamento portátil que inclui dispositivos médicos integrados e foi desenvolvido para obter um diagnóstico preciso e agilizar o processo de consulta.

O produto Wehealthy é uma novidade e passará a ser comercializado em breve. Destinada ao setor corporativo e focada no bem-estar, a solução oferece teleatendimento em saúde mental, nutrição, plantão médico, testes com IA e outras funcionalidades que visam melhorar o bem-estar dos colaboradores, aumentar a produtividade e reduzir o absenteísmo.

A empresa, que iniciou suas operações no Brasil em 2019, tem se destacado como líder em telemedicina, testemunhando um aumento significativo na adoção de teleconsultas, com um crescimento de 180% no número de consultas realizadas em 2023, em comparação com o ano anterior. 

“Estamos prevendo dobrar o número de beneficiários em 2024 e incrementar acima de 150% a quantidade de consultas, sendo que no primeiro trimestre já atingimos crescimento de 80%”, destaca o executivo.

Soluções customizáveis

Grandes empresas, incluindo Mercado Livre, Klimber, Prudential, Sodexo, Contabilizei e Alper, bem como as cooperativas Unimed (Florianópolis, Teresina, Blumenau, Nova Iguaçu e Alto Vale), adotaram a telemedicina doc24 para estender os alcances da saúde.

Hospitais como BP, Ernesto Dornelles e Hospital da Criança de Brasília, além de instituições como a APAE, também encontraram na plataforma uma solução intuitiva, customizável e de rápida implementação para complementar o atendimento médico tradicional.

Para manter a qualidade desse atendimento remoto, a healthtech conta com uma equipe médica própria em plantão 24 horas, 7 dias por semana, e com mais de 20 especialidades disponíveis.

As soluções proporcionam uma série de benefícios para operadoras de saúde, clínicas e hospitais, reduzindo atrasos e melhorando a gestão em saúde, promovendo maior adesão aos tratamentos e acompanhamento. “Além de ampliarem a cobertura de saúde, otimizando a oferta de serviços e alcançando áreas remotas, as soluções fortalecem as estratégias de medicina preventiva e atenção primária à saúde. Os pacientes desfrutam de maior conforto, enquanto os custos também são reduzidos. O modelo Phygital agrega valor e proporciona uma nova experiência em saúde, fluida, fácil de usar, adaptável, funcional e mais econômica”, complementa o diretor da doc24.

Para mais informações, acesse:
www.doc24.com.br

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