O aumento dos custos assistenciais, o envelhecimento populacional e a maior necessidade por terapias avançadas comprimem a rentabilidade. “Operadoras, hospitais, clínicas e o mercado de distribuição de medicamentos deverão continuar enfrentando desafios e precisarão investir em eficiência operacional e digitalização para manter a competitividade. Parcerias estratégicas, integração de dados, telemedicina e soluções baseadas em valor devem ganhar força como respostas à pressão por sustentabilidade financeira e qualidade assistencial”, explica Luis Fernando Joaquim, sócio-líder para a indústria de Life Sciences & Health Care da Deloitte.

Na busca por mais eficiência do sistema de saúde, a agenda da interoperabilidade se torna um elemento estruturante fundamental para permitir que informações clínicas, administrativas e assistenciais circulem de forma segura e padronizada entre diferentes plataformas e instituições. A conexão de informações clínicas, assistenciais e administrativas reduz redundâncias, auxilia a tomada de decisão pelos profissionais, melhora a coordenação do cuidado e sustenta modelos mais preventivos, consolidando a informação como base operacional para um sistema mais coordenado e centrado no paciente. Ao mesmo tempo, a interoperabilidade impõe desafios de padronização, qualidade dos registros e governança da informação.

A digitalização crescente também amplia a exposição a riscos cibernéticos. Em um setor que lida com dados altamente sensíveis e operações críticas, cibersegurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) integram a agenda de risco corporativo, demandando envolvimento direto da alta liderança e investimentos estruturais.

A pesquisa científica na área de saúde passa por um ciclo de aceleração decorrente do uso da inteligência artificial e de agentes autônomos que ampliam a capacidade analítica e a velocidade de geração de evidências em pesquisa clínica, farmacovigilância e análise de dados reais. “À medida que essas tecnologias avançam para funções decisórias, a governança torna-se condição central para sua adoção em escala, exigindo estruturas claras de responsabilidade, validação científica, explicabilidade e mensuração de valor”, afirma Fatima Pinho, sócia de Life Sciences & Health Care da Deloitte.

Farmacêuticas

As parcerias entre operadoras, hospitais e indústrias farmacêuticas estão se tornando um eixo estruturante e reorganizando o sistema de saúde privado. Novos modelos de relações evoluem para acordos baseados em performance clínica, corresponsabilização por desfechos e sustentabilidade financeira, especialmente em relação a condições crônicas complexas e terapias avançadas.

“Essa convergência entre interesses clínicos e econômicos pode contribuir para reduzir a volatilidade orçamentária, diminuir a judicialização e aumentar a previsibilidade financeira do sistema”, analisa Luis Fernando Joaquim.

A queda de patentes e a entrada de genéricos e biossimilares ampliam o acesso da população a tratamentos e, ao mesmo tempo, reduzem preços e receitas, exigindo ajustes nos modelos de negócio. O estudo Relatório do setor de distribuição de medicamentos no mercado institucional brasileiro, desenvolvido pela Deloitte para a Associação Brasileira dos Distribuidores de Medicamentos Especializados, Excepcionais e Hospitalares (Abradimex), evidencia que o setor de distribuição enfrenta aumento de custos operacionais, redução de margem líquida e desequilíbrios entre prazos de pagamento e recebimento.

A queda de patentes tem estimulado novos arranjos econômicos e assistenciais. Além de viabilizar medicamentos no mínimo 35% mais baratos, ela também impulsiona novas negociações contratuais, como acordos de compartilhamento de risco para terapias de alto custo. O fortalecimento da indústria nacional também se destaca, com o Brasil ocupando posição de relevância no mercado global de biossimilares, reforçando a importância estratégica do país nesse segmento.

“O setor de distribuição de medicamentos tem capilaridade de atendimento e mantém papel relevante na geração de empregos. As empresas enfrentam ocorrências de roubos, o que tem demandado investimento em segurança, e dificuldade de rastreamento de produtos. Além disso, a reforma tributária demanda dos distribuidores ajustes financeiros e operacionais para reduzir riscos e maximizar a rentabilidade”, ressalta Fatima Pinho.

Com impactos estruturais que vão além da simplificação do sistema de impostos e um período de transição que vai até 2033, a reforma tributária já traz efeitos concretos em 2026, especialmente para prestadores de serviços como hospitais, clínicas e laboratórios, que passam a ter a possibilidade de aproveitamento de créditos tributários sobre insumos e serviços. Esse avanço exige uma reestruturação dos processos internos nas áreas financeira, de compras, contabilidade e tecnologia da informação, com atenção especial aos impactos no fluxo de caixa. Ao mesmo tempo, a reforma tende a funcionar como catalisador para investimentos em automação, integração de sistemas e maior eficiência operacional em toda a cadeia da saúde.

Outras tendências que impactam o setor

No campo social e ambiental, a COP30 marcou um ponto de inflexão ao inserir, pela primeira vez, a saúde como pilar central das discussões climáticas globais. O Plano de Ação em Saúde de Belém reconhece que a crise climática é também uma crise de saúde e destaca frentes como vigilância integrada, políticas baseadas em evidências e inovação em saúde digital, abrindo oportunidades para soluções tecnológicas, telemedicina e parcerias público-privadas orientadas à justiça social.

A ampliação da informação e da conscientização sobre o burnout, classificado como doença ocupacional, tem evoluído. Esse quadro clínico tornou-se um ponto de alerta para as empresas, que passaram a compreendê-lo como risco a ser mitigado. Esse cenário tem impulsionado a adoção de medidas de gestão, prevenção e cuidado com o colaborador, reposicionando a saúde mental como tema estratégico nas organizações e no debate corporativo.

Outra transformação relevante é a reconfiguração do manejo da obesidade, com o uso crescente de medicamentos especializados e a redução no número de cirurgias bariátricas. Muitos serviços já registraram diminuição de receita em decorrência dessa migração do tratamento para abordagens farmacológicas e de acompanhamento longitudinal.

Ao mesmo tempo, a expansão para mercados adjacentes, como saúde pet e planos odontológicos, surge como vetor de crescimento e diversificação de receitas, com modelos mais previsíveis e menor pressão sobre margens. “Em conjunto, essas tendências revelam um setor em rápida transformação, no qual eficiência, colaboração, governança e inovação serão determinantes para a sustentabilidade da assistência à saúde e pesquisa científica no Brasil”, conclui Luis Fernando Joaquim.