Nos últimos anos, o Sepaco consolidou a inovação como eixo estratégico da assistência. A instituição implementou certificação digital em prontuários e ampliou o uso de plataformas de análise de desfechos clínicos, como DRG Solventum, Epimed e Vermont Oxford Network.

Também investiu na qualificação das equipes por meio do Centro de Simulação Realística, que prepara profissionais para situações críticas, além da incorporação de soluções de inteligência artificial para gestão de indicadores e eficiência operacional.

“Tratamos a inovação como eixo estratégico de qualidade assistencial”, afirma a CEO. “Investimos continuamente em tecnologia, capacitação e segurança para sustentar melhores desfechos clínicos.”

Os resultados refletem essa estrutura: cerca de 21 mil internações, 9 mil cirurgias e 3 mil partos foram realizados no último ano, incluindo gestações de alto risco.

O hospital também avança em um plano de expansão que inclui novos apartamentos, UTIs pediátrica, cardiopediátrica, neonatal e adulto, além do novo Centro Médico Sepaco, voltado à continuidade assistencial em ambiente ambulatorial integrado.

Cultura organizacional e protagonismo assistencial

A cultura organizacional é tratada como pilar central do desempenho institucional. “Investir no desenvolvimento das pessoas por meio de treinamento e capacitação é o único caminho para a excelência em saúde”, afirma Luci.

Segundo ela, o cuidado com as equipes é prioridade. “É crucial cuidar bem de quem cuida. Nossa gente precisa se sentir segura, valorizada e engajada com a missão da instituição.”

Esse modelo sustenta o desempenho assistencial e fortalece a reputação do hospital, especialmente em um ambiente de alta complexidade.

Materno-infantil, ECMO e referência internacional

O protagonismo do Sepaco está fortemente associado à atuação em materno-infantil e alta complexidade. Entre os diferenciais, estão cirurgias intrauterinas e o uso da tecnologia ECMO (Oxigenação por Membrana Extracorpórea), fundamental em casos críticos, inclusive pediátricos.

“Essa competência técnica, aliada ao atendimento humanizado, é o que garante nossa segurança e qualidade”, destaca a CEO.

O hospital também figura entre os reconhecidos internacionalmente e foi o primeiro no Brasil a receber classificação 5 estrelas no Global Hospital Rating.

A estratégia institucional combina inovação tecnológica e centralidade no paciente. A digitalização e a incorporação de tecnologias de ponta, como ECMO, fortalecem a alta complexidade e a eficiência operacional.

“A tecnologia deve apoiar o empoderamento do paciente, tornando-o corresponsável pelo seu cuidado”, afirma Luci. “Mas nenhum avanço substitui o contato humano na saúde.”

O Sepaco mantém foco em expansão planejada, fortalecimento da alta complexidade, investimento contínuo em tecnologia e desenvolvimento de pessoas. “Estamos constantemente empenhados na busca pelo crescimento e pela geração de valor em saúde.”

Com 40 anos de atuação no hospital, Luci Meire Pivelli Usberco destaca sua trajetória profissional no Sepaco.

“Comecei como farmacêutica e cheguei ao cargo de CEO. Minha trajetória foi construída com base na estratégia, na formação de equipes e na capacidade de inspirar pessoas. Me sinto realizada em fazer parte da história do Sepaco”, conclui.

Para mais informações, acesse:
www.sepaco.org.br