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Doctoralia
Férias e recesso de fim de ano sem prejuízo: planeje a agenda da clínica
Doctoralia oferece soluções digitais que mantêm o fluxo organizado mesmo com equipe reduzida
O fim de ano costuma mudar a rotina dos consultórios — mas não a demanda dos pacientes. Para evitar agendas ociosas, cancelamentos e falhas de comunicação durante férias ou recessos, a Doctoralia, plataforma que conecta pacientes e profissionais de saúde, oferece soluções digitais que mantêm o fluxo organizado mesmo com equipe reduzida.
A plataforma centraliza a gestão da agenda, permite bloquear horários, organizar atendimentos e manter o agendamento online ativo 24h.
Esses recursos acompanham o novo comportamento do paciente: segundo a pesquisa Perfil do Paciente Digital, baseada em 255 milhões de visitas ao marketplace da Doctoralia:
- 33% preferem agendar consultas fora do horário comercial
- 13% fazem o agendamento aos finais de semana
E, considerando que 90% dos pacientes procuram médicos na internet, clínicas e profissionais precisam estar acessíveis – inclusive em épocas de férias. Com um software médico profissional, é possível bloquear dias e horários sem atendimento, reorganizar a agenda para priorizar horários de pico no retorno do recesso e garantir previsibilidade operacional. As soluções da Doctoralia centralizam toda a gestão da agenda, permitindo planejar o consultório ou a clínica com antecedência e eficiência.
Principais recursos para manter a clínica funcionando bem no recesso:
1. Agendamento online sempre disponível
A agenda continua ativa mesmo com o consultório fechado, permitindo marcações a qualquer hora. O profissional pode acessar a agenda de qualquer lugar, registrar atendimentos e definir permissões para a equipe.
“Costumo dizer que a minha carreira teve três picos de produtividade: um deles, sem dúvidas, foi quando eu entrei na Doctoralia”.
Antônio Hirt, Gastroenterologista (Curitiba)
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2. Agenda inteligente para mais eficiência
É um sistema de gestão que automatiza o agendamento de consultas, envia lembretes que reduzem faltas em até 65% e notifica a lista de espera em caso de cancelamentos. Oferece agendamento online 24/7, check-in online, gestão de pacientes e comunicação direta via chat ou WhatsApp, mantendo o fluxo de atendimentos estável e a relação com os pacientes mais próxima.
“A Agenda Doctoralia simplifica a vida do médico e do paciente. Eu, minha secretária e meus pacientes estamos muito satisfeitos”.
Cristiane Mara P. Queiroz, Ginecologista e Obstetra (São Paulo)
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3. Comunicação facilitada no recesso
O chat profissional e as mensagens automáticas ajudam a orientar pacientes, esclarecer dúvidas e informar sobre retornos após as férias.
“O envio de lembretes facilita muito o dia a dia. O suporte da Doctoralia foi essencial para nós”.
Rodrigo de Carvalho Costa, Urologista (Belo Horizonte)
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4. Campanhas automatizadas
WhatsApp, SMS e e-mail trabalham sozinhos para incentivar agendamentos e reforçar a importância do cuidado contínuo. Os planos da Doctoralia contam com disparos automáticos gratuitos de SMS e e-mail.
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5. Visão estratégica com a Clínica Desempenho
A ferramenta avalia presença digital, identifica oportunidades e orienta melhorias para atrair mais pacientes.
“Com as ferramentas da Doctoralia, os pacientes percebem o esforço em oferecer mais qualidade. Isso aumenta o engajamento e melhora o desempenho do consultório”.
Gabriel Manes, Head de Marketing da Doctoralia Brasil e Chile
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Garanta uma operação tranquila mesmo nas férias
Manter a agenda organizada durante o recesso é possível – e simples – com o apoio das soluções digitais certas.
Saiba mais em pro.doctoralia.com.br
Sobre a Doctoralia
A Doctoralia é uma empresa do Grupo Docplanner, maior plataforma de saúde do mundo. A empresa cria aplicativos digitais e soluções de software para médicos, clínicas, hospitais e pacientes para permitir que o ecossistema de assistência médica e a jornada do paciente trabalhem juntos de forma mais integrada. Presente em 13 países com a missão de humanizar a jornada do paciente e a experiência em saúde, atende cerca de 55 milhões de usuários únicos e processa mais de 21 milhões de agendamentos de consultas por mês. A plataforma oferece aos pacientes a praticidade de escolher os profissionais de saúde por meio de filtros como especialidade, cidade, planos de saúde, de acordo com as preferências de horário e avaliações de outros pacientes. Aos profissionais de saúde, permite oferecer o agendamento online para consultas presenciais ou por telemedicina, com lembretes para reduzir as faltas de pacientes e uma série de outras ferramentas para otimizar a gestão de consultórios e clínicas, além de permitir que a digitalização dos processos e visibilidade no marketplace impulsionem a reputação online dos profissionais. No Brasil, a Doctoralia disponibiliza mais de 570 mil perfis de profissionais de diferentes especialidades de saúde. Em agosto de 2022 a empresa realizou a aquisição da Feegow, software líder de gestão para clínicas.
