Experiência e multidisciplinaridade como caminho de excelência na saúde
Um hospital vai além de leitos, salas de cirurgia, equipamentos e um corpo clínico qualificado. São necessários investimentos em estudo, sinergia entre as áreas, ensino, pesquisa e novas tecnologias. No Hospital Felício Rocho, isso acontece com compromisso, excelência e um olhar humanizado capaz de proporcionar acolhimento, segurança e conforto aos pacientes e familiares.
“Estar entre os cem melhores hospitais no ranking World's Best Hospitals, da Newsweek, é consequência de um contínuo trabalho técnico e de gestão, com a conquista de resultados expressivos. É o reconhecimento expresso por meio de premiações internacionais, como essa da Newsweek, que desperta o nosso sentimento de orgulho de pertencer e amplia a vontade de ultrapassar as expectativas colocadas em um ciclo virtuoso que se renova sempre”, afirma Wagner Furtado Veloso, presidente do conselho diretor do Felício Rocho.
Com mais de 40 especialidades médicas, o Hospital Felício Rocho construiu uma ampla rede de apoio e cuidados aos pacientes, composta por um corpo clínico exclusivo e multidisciplinar, com médicos reconhecidos no Brasil e no exterior. Conta também com uma estrutura moderna que permite a realização de procedimentos de alta complexidade e minimamente invasivos, um permanente investimento em inovação e tecnologia e a atuação de mais de 4.200 colaboradores, refletindo o comprometimento com a oferta de serviços de qualidade.
Nesse ecossistema de saúde, marcado por integração, equilíbrio e autossuficiência, o paciente é sempre colocado como centro. Isso porque uma extensa jornada assistencial pode, muitas vezes, separar o agendamento da primeira consulta e a alta hospitalar, com transferências entre setores e o envolvimento de diversas equipes. Para tornar esse processo ágil e eficaz, o Felício Rocho cuida sinergicamente da interface entre todas as áreas que impactam na experiência do paciente e no resultado do tratamento.
“Entendemos que a jornada de tratamento pode ser emocionalmente desafiadora, e é nesse contexto que atua a psicologia hospitalar, primando pelo cuidado e pela experiência positiva do paciente e sua família. Com os projetos ‘Visita Especial’ e ‘Livremente’, cumprimos o objetivo de trazer tranquilidade e acolhimento para quem está em tratamento. Assim, proporcionamos a permanência dos familiares em horários suplementares, o reencontro com animais de estimação e o contato com a natureza. Tudo isso, claro, considerando as medidas de segurança necessárias”, diz Alexandre Sete, gerente assistencial.
Cuidados paliativos
Entre os setores que merecem destaque dentro do Hospital Felício Rocho, está o de Cuidados Paliativos. Trata-se de um serviço pioneiro em Minas Gerais que cuida dos pacientes em estágios avançados ou terminais de suas enfermidades. Aqui, o principal objetivo é atuar no alívio de sintomas e dores e oferecer apoio emocional, proporcionando mais bem-estar.
Inovação e integração de novas tecnologias
Pioneiro na adoção de técnicas avançadas e dispondo de um parque tecnológico moderno e constantemente atualizado, o Felício Rocho se dedica a oferecer as melhores soluções em saúde.
Com uma equipe comprometida em pesquisa e desenvolvimento, o hospital acompanha as principais tendências em saúde digital, participando de eventos, congressos e workshops para manter-se na vanguarda e garantir soluções inovadoras. Entre os investimentos em equipamentos e novas tecnologias do último ano, destacam-se a ressonância magnética de 3 Tesla, Philips Azurion 7 Mv20, a inteligência artificial Icobrain e o EnSite X, um sistema de mapeamento eletroanatômico em 3D.
Sustentabilidade
No setor da saúde, pensar em soluções sustentáveis exige um olhar sistêmico sobre as práticas executadas, principalmente em um cenário de novos modelos de organização social e drásticas mudanças climáticas.
“Mais do que cumprir requisitos legais, é necessária uma mudança de mentalidade para que as boas práticas sejam genuínas e, assim, possamos manter nossa essência de estar à disposição da sociedade”, destaca Ângela Vieira, gerente de qualidade.
A gestão do Felício Rocho trabalha para assegurar que a condução das atividades voltadas à governança, ao social e ao meio ambiente ocorra em conformidade com os padrões estabelecidos. Por meio de um Comitê de Sustentabilidade, de caráter interdisciplinar, o hospital atua com o objetivo de definir diretrizes e sensibilizar, mobilizar e engajar os colaboradores em todos os níveis, para que atitudes e comportamentos sejam partes integrantes da cultura institucional.
Orgulho de pertencer e trabalhar pela vida
Wagner Furtado Veloso, presidente do conselho diretor do Felício Rocho
Cuidar das pessoas vai além do atendimento ao público. É essencial valorizar os profissionais que tornam possível um ambiente hospitalar humanizado e eficiente. Transparência, respeito e princípios éticos orientam todas as relações entre o Felício Rocho e seus colaboradores.
O compromisso com a equidade e a valorização do capital humanoé a base para um ambiente de trabalho diverso, saudável e motivador. Por isso, o hospital busca adotar uma política salarial baseada na responsabilidade e na complexidade dos cargos, assegurando igualdade de oportunidades e remuneração, independentemente de gênero, raça, crença ou deficiência.
2.741colaboradores
2.093mulheres
648homens
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Corpo clínico
Com uma equipe médica engajada e atenta, foi possível ampliar a eficiência e a qualidade dos atendimentos, inclusive nos casos mais complexos, e fomentar o processo de melhoria contínua na Instituição.
1.577 profissionais do Corpo Clínico
767mulheres
810homens
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Educação e pesquisa
O incentivo à pesquisa e a promoção de condições favoráveis à realização de estudos científicos em saúde pautam o desejo de gerar conhecimento seguro e consolidado, assim como práticas profissionais inovadoras, eficientes e especializadas.
O Hospital Felício Rocho fomenta o ensino e a pesquisa, mantendo programas de residência médica, pós-graduação e atualizações em diversas áreas, com o compromisso de preparar profissionais de qualidade para o mercado de trabalho.
Olhar para o futuro
Os investimentos contínuos na operação e no desempenho dos serviços oferecidos permitem a implementação de medidas cada vez mais eficazes e alinhadas aos objetivos institucionais.
Visando à expansão estrutural, em 2025 foi iniciada a execução do plano diretor dos próximos 10 anos, tendo como principal expectativa uma ampliação expressiva do número de leitos. Em todas as ações, o Felício Rocho é orientado e motivado a promover saúde e transformar vidas.
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